مركز مقياس التعلم للتدريب

قياس مستوى جودة الخدمة المقدمة التعليمية

قياس مستوى جودة الخدمة المقدمة التعليمية

    • يتم قياس مستوى جودة الخدمة المقدمة وقياس رضا مستوى المستفيد / المدرب منها بعد الانتهاء من البرنامج التدريبي عن طريق استبيان يرسل على البريد الإلكتروني او عبر منصة التعليم الالكتروني وعلى الرابط الموجود في المنصة.

    https://edumetertraining.com/trainer-satisfaction-measurement

    • يتم قياس مستوى جودة الخدمة المقدمة وقياس رضا مستوى المستفيد،المتدرب منها بعد الانتهاء من البرنامج التدريبي عن طريق استبيان يرسل على البريد الإلكتروني او عبر منصة التعليم الالكتروني وعلى الرابط الموجود في المنصة.
    • https://edumetertraining.com/student-satisfaction-measurement/ 
      • يتم قياس مستوى رضا المستفيدين من خلال الرابط الالكتروني الذي يتم إرساله للمتدربين والمدربين نهاية كل دورة بهدف التعرف على رضا المتدربين عن البرامج التدريبية والمدربين والمقترحات التي يمكن أن تساهم في فعالية أداء الدورات المقدمة عبر الموقع.
      • يقر مركز مقياس التعلم للتدريب بأن معرفة رأي المستفيدين من خدمات الموقع والدورات المقدمة وملاحظاتهم ومقترحاتهم تساهم في اتخاذ القرار المناسب في الوقت المناسب من ادارة الموقع وتساهم في تطوير عملية التعليم الإلكتروني عن بعد.
  • يتم قياس رضا المستخدمين عن طريق ارسال الاستبيانات بعد الدورة التدريبية المقدمة.
  • إرسال استبيانات للمدرب والمتدرب بعد قياس مدى الرضا عن المقررات يشمل بعض الأسئلة المتعلقة بآلية التدريب ووسيلته والمدرب وغيره.
  • بناء على نتائج مستوى الرضا يتم اتخاذ القرارات بتحسين وتطوير الدورات التدريبية والخدمات المقدمة عبر الموقع